サ責の仕事と苦労

サ責の仕事はマルチな能力が求められる!?

訪問介護事業所におけるサ責の仕事は事業所によって差はありますが、基本的にはてんこ盛りです。

 

詳しい仕事内容については、こちらのページで解説していますのでご覧くださいね。

 

サービス提供責任者の仕事内容

サ責とは

 

まずその仕事内容は大きく分けて3つに分類されます。

 

1・管理職として利用者やスタッフの管理とそれに付随する業務

 

2・ケアマネジャーや他事業所との調整・営業など対外的業務

 

3・1人の介護スタッフとしてヘルパーの業務

 

これだけを見ても、いかにタイプの違う職種をこなす必要があるかがわかります。

 

さらに月末月初の「実績」と呼ばれる業務をサ責が行っている事業所も多いので、介護事務を含めて4つの職種の場合もあります。

 

会社の内外を問わずすべての人間とかかわり、付随する書類、事務などの業務を一手に担うにはマルチな能力が必要とされます。

 

また、会社内においては経営者と従業員、ケアマネジャーや利用者などの対外的相手と事業所、といったまったく逆の立場の間に板ばさみになりやすいポジションです。

 

あちらを立てればこちらが立たず・・・というジレンマはよくあることですが、乗り切っていくためには決断力や精神力も要求されます。

 

日常の業務に加えて、ときにはサ責の判断力・決断力がもっとも試されるのが突然の事故などの緊急事態です。

 

訪問したときに利用者がケガをしていたり倒れていたり、最悪な場合は亡くなっていることもあるからです。

 

私自身は幸いなことに亡くなっていたケースにはまだ遭遇したことはありませんが、高齢者介護では珍しいことではありません。

 

高齢者の場合は、どんなお元気に見える人でも急変することが少なくないのです。

 

緊急事態では、その時々の状況判断を的確にして、最良の選択をすることがサ責に求められます。

 

そういったことは経験を積むことで得られることが多いので、場数を踏むということも必要でしょう。

 

緊急事態のときの判断が利用者の命を左右することもあるので、もっともプレッシャーのかかる仕事です。

 

サ責の仕事に限らずどんな仕事も大変ですが、大変な仕事ほどやりがいや達成感も大きいものです。

 

サ責が大変なのは事実ですが、一方でサ責になりたいという人もたくさんいます。

 

就職の条件としても正社員での雇用で、やりがいのある仕事をしっかりとしていきたいと思う人には向いています。

 

仕事のしやすさや条件は事業所によって大きく違います。無駄にガマンせず自分に合った職場を探しましょう!

 

募集の出ている職種や条件は事業所によってさまざまです。

 

就職や転職を考えるなら、まずどんな求人があるのかを知っておきましょう。

 

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ライター:第24回介護福祉士合格 管理人ゆう

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